2020-03-20

#ZOSTAŃWDOMU

Drodzy Klienci,

Dbając o bezpieczeństwo Wasze oraz naszych pracowników, wprowadziliśmy poniższe zmiany dotyczące obsługi zamówień:

• wyłączyliśmy możliwość odbiorów osobistych. Zamówienia realizujemy w dotychczasowych terminach, bez opóźnień ale wyłącznie za pomocą firm kurierskich. Zalecamy korzystanie z odbiorów w Paczkomatach lub przesyłek kurierskich. Zgodnie z zaleceniami firm kurierskich, polecamy bezpośredni kontakt telefoniczny z kurierem i umówienie się z nim aby paczkę pozostawił przed drzwiami.
• wydłużamy czas na zwrot towaru w związku z odstąpieniem od umowy do 30 dni od momentu otrzymania przez Was paczki
• obniżamy próg darmowej dostawy do 99 zł  

Powyższe zmiany podyktowane są ogólnymi zaleceniami dotyczącymi bezpieczeństwa. Jednocześnie informujemy, że Biuro Obsługi Klienta funkcjonuje w normalnym trybie i wszystkie sprawy związane z obsługą zamówień oraz zwrotów realizowane są bez żadnych opóźnień.

#ZOSTAŃWDOMU